fbpx

Telat Inovasi bikin Pelanggan Pergi? UMKM Wajib Lakukan Ini!

Dalam dunia bisnis yang cepat sekali berubah, inovasi bukan hanya menjadi kebutuhan semata, tetapi lebih dari itu, telah menjadi kunci keberlangsungan usaha.

Apalagi bagi para pelaku UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah), inovasi adalah cara untuk tetap relevan agar bisa tahan banting, lalu bisa menarik perhatian pelanggan, dan menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Telat Inovasi bikin Pelanggan Pergi? UMKM Wajib Lakukan Ini!

Maka dari itu, di artikel kali ini akan membahas mengapa UMKM harus terus berinovasi dan bagaimana hal tersebut berpengaruh pada keberhasilan bisnis. Baca sampai habis ya!

WAJIB KAMU CATAT! INOVASI ITU HARGA MATI BAGI UMKM INDONESIA

Pastinya kita sepakat bahwa pasar saat ini sangat dinamis. Perubahan dalam preferensi pelanggan, teknologi, dan regulasi mengharuskan para pelaku UMKM untuk selalu sigap beradaptasi.

Artinya jika UMKM tidak mampu menghadirkan inovasi, mereka akan kesulitan bersaing dengan kompetitor yang lebih cepat menyesuaikan diri.

Contoh nyata yang bisa kita ambil adalah bagaimana UMKM di sektor kuliner mulai memanfaatkan aplikasi pengiriman makanan saat pandemi. UMKM yang tidak segera beradaptasi dengan layanan ini, tentunya akan banyak kehilangan pelanggan yang beralih ke kompetitor lebih inovatif dan parahnya lagi bisa terjebak dalam bisnis yang bikin bangkrut!

Telat Inovasi bikin Pelanggan Pergi? UMKM Wajib Lakukan Ini!

Ekspektasi Pelanggan yang Semakin Tinggi. Para buyer atau customer di masa kini cenderung memiliki ekspektasi yang lebih tinggi terhadap produk dan layanan yang UMKM pasarkan. Mereka menginginkan sesuatu yang unik, cepat, dan sesuai dengan kebutuhan mereka

That’s why, dengan inovasi, UMKM dapat menciptakan nilai tambah pada produk atau jasa mereka, sehingga pelanggan bisa tetap setia.

Kita ambil contoh sederhana seperti ini : sebuah UMKM pakaian di Bandung berhasil menarik perhatian konsumen karena berhasil memproduksi baju berbahan ramah lingkungan. Inovasi ini membuat pelanggan merasa mereka telah berpartisipasi dalam mendukung gerakan peduli lingkungan, dengan cara membeli produk yang dijual.

Tanpa Inovasi, Risiko Kehilangan Pelanggan Meninggi! Saat pelaku UMKM gagal berinovasi, pelanggan cenderung akan berpaling ke merek atau bisnis yang lebih relevan. Apalagi di era digital ini, kemudahan untuk beralih dari satu layanan ke layanan lain membuat loyalitas pelanggan semakin rapuh.

Ibaratnya nih para pelanggan yang terbiasa memesan barang melalui e-commerce, mungkin tidak lagi mengunjungi toko fisik.  Jika kamu tidak berinovasi dengan berjualan di marketplace online, maka kamu tidak bisa memberikan pengalaman berbeda untuk langganan setia.  Apa Untungnya Inovasi bagi UMKM?

Membuka Peluang di Pasar Baru

Dengan inovasi, kamu tidak hanya mempertahankan pelanggan lama, tetapi juga membuka peluang untuk menjangkau pasar baru dan pembeli baru.

Caranya bisa melalui promosi produk atau layanan yang belum pernah ada sebelumnya, sehingga UMKM bisa menciptakan tren baru di pasaran.

Gambaran mudahnya tuh seperti ini : Misal kamu adalah Pelaku UMKM yang memperkenalkan produk kesehatan berbasis herbal, dengan kemasan modern, dan berhasil menarik perhatian konsumen milenial yang peduli kesehatan dan estetika.

Meningkatkan Efisiensi Operasional
Telat Inovasi bikin Pelanggan Pergi? UMKM Wajib Lakukan Ini!

Selain aspek pemasaran bisnis dan keuntungan, inovasi juga dapat diterapkan pada proses internal. Dengan memanfaatkan teknologi digital seperti software manajemen inventaris, UMKM dapat menghemat waktu dan biaya operasional. Hal ini memberikan keuntungan kompetitif dalam jangka panjang.

Bisa Membangun Brand yang Kuat

Inovasi yang konsisten akan membuat UMKM dikenal sebagai bisnis yang progresif dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan. Hal ini penting untuk membangun brand yang kuat di tengah persaingan yang semakin ketat.

Bagaimana Cara UMKM Bisa Mulai Inovasi?

Mudahnya adalah dengan Ikuti Pelatihan UMKM!Jangan salah, di era sekarang banyak program pelatihan UMKM yang sudah dirancang untuk membantu pemilik usaha memahami cara berinovasi. Pelatihan ini memberikan wawasan baru dan membantu UMKM menemukan ide yang relevan dengan pasar.

Telat Inovasi bikin Pelanggan Pergi? UMKM Wajib Lakukan Ini!

Salah satunya adalah UMKM INSIGHT. Jadi selama SATU HARI FULL kamu akan belajar banyak Ilmu Bisnis secara langsung dari Deddy Corbuzier, Wakil Menteri Umkm, Praktisi Bisnis, Pengusaha Sukses, dan Bahkan Para Ahli Bisnis.

Ditambah lagi ada jua Perilisan Buku Kisah Sukses Pelaku UMKM dan banyak juga pelaku UMKM yang datang, sehingga kamu bisa networking dan mendapatkan inspirasi untuk melakukan inovasi.

Informasi EVENT UMKM INSIGHT bisa kamu dapat DI SINI!

Kesimpulan: Jangan Menunggu, Mulailah Sekarang!

Inovasi adalah napas bagi UMKM untuk terus bertahan dan berkembang di tengah tantangan. Telat berinovasi bukan hanya berarti kehilangan peluang, tetapi juga berisiko kehilangan pelanggan!

Leave a Comment